Mest leste supportartikler

Hvordan endre whois-informasjonen på et domene.

Whois informasjonen reflektere hvem som eier et domene. 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker å redigere Whois informasjonen til. 4. Trykk på «Rediger WHOIS» 5. Gjør ønskede endringer og trykk «Lagre endringer»

Overføre domenet ditt til oss

Hvis du allerede eier et domene og ønsker å overføre tjenestene til oss, går du frem på følgende måte: På sircon.no skriver du inn domenenavnet du ønsker å flytte til oss, trykk deretter på forstørrelsesglasset. 2. Trykk «Overfør /dittdomene/ til oss» 3. Velg hosting-pakken som passer best for dine behov. 4. Når du har lagt […]

Hvordan logge seg inn når du har glemt passordet

Har du glemt passordet ditt kan du Sette et nytt passord på følgende måte: 1. Velg «Min side» fra menyen øverst til høyre. 2. Velg «glemt passord» 3. Skriv inn e-post adressen brukeren ble registrert med, og trykk «Send meg en e-post» 4. du vil nå få opp en bekreftelse på at e-posten er sendt. […]

Hvordan få tilsendt Auth-kode til ditt domene

Auth-koden brukes når et domene skal overføres til en annen registrar. Slik går du frem for å få tilsendt Auth-koden for et domene du har hos oss. 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker auth-koden til 3. Trykk «Få AUTH-kode» 4. […]

Hvordan oppgradere / nedgradere et webhotell

Har du webhotell hos oss og ønsker å oppgradere eller nedgradere tjenesten, kan du følge stegene under: 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet webhotellet du ønsker å endre hører til. 4. Trykk på «Oppgrader / Nedgrader» knappen. 5. Velg hvilken pakke du […]

Oppsett av e-post

Når du skal sette opp din e-postkonto i Outlook eller annen type programvare, må du legge til riktig informasjon i konfigurasjonen.Vi anbefaler at konto settes opp som IMAP, og tar kun høyde for dette i innstillingene som hentes under. Hva er IMAP? E-post kommer med flere forskjellige protokoller som kan benyttes. De mest utbredte er […]

Hvordan endre betalingsmetode

Vi tilbyr noen ulike betalings- og faktureringsmetoder. Via Min Side kan du velge hvordan du ønsker å betale/faktureres for dine tjenester. 1. Gå til «Min Side». 2. Trykk på «Innstillinger» i menyen til venstre. 3. I feltet «Send faktura med», kan du velge om du skal betale med kort, eller om du skal få faktura […]

Hvordan kansellere webhotell

Har du webhotell hos oss og ønsker å kanselere denne tjenesten, kan du følge stegene under: 3. Trykk «Vis» ved det domenet webhotellet du ønsker å kanselere hører til. 4. Under «Hosting» trykk på den røde «kanseller» knappen. 5. Du blir nå bedt om å bekrefte at du ønsker å kansellere. Velg «Bekreft kansellering av […]

Hvordan redigere DNS-sonefil for domene

Har du domene hos oss, har du muligheten til å administrere DNS instillinger via «min side». Slik går du frem: 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker å redigere DNS instillingene til. 4. Velg «Rediger DNS» 5. Her har du muligheten […]

Hvordan endre passord på FTP-kontoer

Har du webhotell hos oss, har du muligheten til å administrer FTP kontoene dine via «min side». Slik går du frem for å endre passord på en FTP konto: 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker å opprette FTP kontoen på. […]