Mest leste supportartikler

Hvordan endre betalingsmetode

Vi tilbyr noen ulike betalings- og faktureringsmetoder. Via Min Side kan du velge hvordan du ønsker å betale/faktureres for dine tjenester. 1. Gå til «Min Side». 2. Trykk på «Innstillinger» i menyen til venstre. 3. I feltet «Send faktura med», kan du velge om du skal betale med kort, eller om du skal få faktura […]

Hvordan kansellere webhotell

Har du webhotell hos oss og ønsker å kanselere denne tjenesten, kan du følge stegene under: 3. Trykk «Vis» ved det domenet webhotellet du ønsker å kanselere hører til. 4. Under «Tilknyttede tjenester» pass på at hosting er valgt. Trykk på den røde «Kanseller» knappen. 5. Du blir nå bedt om å bekrefte at du […]

Hvordan redigere DNS-sonefil for domene

Har du domene hos oss, har du muligheten til å administrere DNS instillinger via «min side». Slik går du frem: 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker å redigere DNS instillingene til. 4. Velg «Rediger DNS» 5. Her har du muligheten […]

Hvordan endre passord på FTP-kontoer

Har du webhotell hos oss, har du muligheten til å administrer FTP kontoene dine via «min side». Slik går du frem for å endre passord på en FTP konto: 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker å opprette FTP kontoen på. […]

Hvordan slette FTP kontoer

Har du webhotell hos oss, har du muligheten til å administrer FTP kontoene dine via «min side». Slik går du frem for å slette en FTP konto: 1. Gå inn på «Min side» 2. Velg «Tjenester» fra menyen til venstre. 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker å opprette FTP kontoen på. 4. Under […]

Hvordan opprette FTP-kontoer

Har du webhotell hos oss, har du muligheten til å administrer FTP kontoene dine via «min side». Slik går du frem for å opprette en ny FTP konto: 3. Trykk «Vis» ved det domenet du ønsker å opprette FTP kontoen på. 4. Under «Tilknyttede tjenester» pass på at «Hosting» er valgt. Velg deretter «FTP kontoer» […]

Hvordan legge til fakturareferanse

1. Velg «Min side» fra menyen øverst til høyre. Bilde 2. Velg «Innstillinger» fra menyen til venstre. 3. Her får du opp informasjonen som er registrert på kundekortet. Nederst finner du feltet «fakturareferanse» Her kan du legge til eller endre fakturareferanse. Når du har gjort ønskede endringer, trykker du «Lagre endringer»

Hvordan endre hovedbruker

For å endre hovedbruker på et kundekort, må den nåværende hovedbrukeren være logget inn. 1. Velg «Min side» fra menyen øverst til høyre. 2. Velg «Innstillinger» fra menyen til venstre. 3. Scroll ned til du finner kategorien «Brukere» og velg «Vis mer» ved den brukeren du ønsker å gjøre til hovedbruker. 4. Trykk «Sett som […]

Hvordan legge til brukere

Ønsker du å legge til en bruker på kundekortet ditt, kan dette enkelt gjøres via «min side» En bruker kan tilhøre flere kundekort, og hvilke rettigheter brukeren skal ha på det aktuelle kundekortet kan enkelt administreres. 1. Velg «Min side» fra menyen øverst til høyre. 2. Velg «Innstillinger» fra menyen til venstre. 3. Scroll ned […]

Hvordan endre brukerinformasjon

Via «Min side» kan du blant annet administrere tjenestene du har hos oss, se status på bestillinger, finne fakturaer, og mye mer. Slik går du frem for å endre brukerinformasjonen på «Min side» 1. Velg «Min side» fra menyen øverst til høyre. 2. Velg «Innstillinger» fra menyen til venstre. 3. Scroll ned til du finner […]